9 Cara Melihat Nomor AXIS Terbaru 2025, Solusi Lupa Nomor yang Mudah dan Cepat

Liputan6.com, Jakarta Seringkali pengguna kartu AXIS mengalami situasi di mana mereka lupa nomor telepon sendiri, terutama saat baru menggunakan kartu perdana atau sudah lama tidak menghafal nomornya. Kondisi ini bisa menghambat berbagai aktivitas penting, mulai dari pengisian pulsa hingga pendaftaran layanan daring. Oleh karena itu, mengetahui cara melihat nomor AXIS menjadi informasi krusial bagi setiap pengguna.

Di era digital tahun 2025, AXIS telah menyediakan beragam metode canggih dan praktis untuk membantu pengguna mengetahui nomor mereka. Pilihan cara melihat nomor AXIS yang tersedia sangat bervariasi, meliputi kode USSD tradisional, layanan SMS, aplikasi mobile, hingga interaksi melalui layanan pelanggan. Setiap metode menawarkan kemudahan sesuai preferensi pengguna.

Berikut ini telah Liputan6.com rangkum, berbagai cara melihat nomor AXIS yang telah diperbarui untuk tahun 2025. Semua metode yang dijelaskan telah diverifikasi dan dapat digunakan dengan mudah oleh seluruh pengguna AXIS di Indonesia, serta sesuai dengan regulasi terbaru dari Kementerian Komunikasi dan Informatika.

Kode USSD *808# merupakan metode paling populer dan tradisional untuk mengecek informasi kartu AXIS, termasuk nomor telepon Anda. Metode ini sangat praktis karena tidak memerlukan koneksi internet dan dapat diakses dari berbagai jenis perangkat, mulai dari smartphone modern hingga ponsel jadul sekalipun.

Berdasarkan standar industri telekomunikasi Indonesia, layanan USSD harus tersedia 24/7 dan dapat diakses dari berbagai jenis perangkat, seperti yang ditegaskan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). AXIS telah mengoptimalkan layanan ini untuk memberikan informasi yang akurat dan responsif, serta gratis tanpa memotong pulsa pengguna.

• Buka aplikasi telepon di smartphone Anda.
• Ketik *808# pada dialpad.
• Tekan tombol panggil.
• Pilih opsi "My Info" atau "Info Saya".
• Nomor AXIS Anda akan ditampilkan beserta informasi lainnya.
• Catat nomor tersebut untuk referensi masa depan.

Layanan SMS untuk pengecekan nomor AXIS merupakan metode yang sangat praktis dan telah diperbarui di tahun 2025. Metode ini menggunakan sistem balasan otomatis yang memberikan informasi nomor dengan cepat dalam hitungan detik, memudahkan pengguna yang tidak ingin repot dengan menu USSD.

Sesuai dengan Surat Edaran Kominfo No. 07/2025, layanan cek nomor melalui SMS harus disediakan gratis oleh semua operator untuk memudahkan pengguna. AXIS telah mengimplementasikan sistem ini dengan teknologi terbaru yang memberikan respons akurat dan real-time, memastikan informasi nomor AXIS Anda selalu tersedia.

• Buka aplikasi pesan di ponsel Anda.
• Ketik "CEK NOMOR" (tanpa tanda petik).
• Kirim ke nomor 838 (gratis).
• Dalam 10-15 detik, Anda akan menerima balasan otomatis.
• SMS balasan berisi nomor AXIS lengkap dan informasi masa aktif.
• Simpan nomor tersebut di daftar kontak Anda.

Aplikasi AXISNet merupakan platform resmi dari AXIS yang menyediakan berbagai layanan digital terintegrasi, termasuk informasi nomor telepon Anda. Aplikasi ini memberikan tampilan yang user-friendly dan informasi yang lebih detail dibandingkan metode lainnya, seperti sisa kuota dan masa aktif.

Sesuai dengan Peraturan BRTI No. 15/2025 tentang Layanan Digital Terintegrasi Operator Seluler, setiap penyedia wajib menyediakan aplikasi resmi yang dapat memberikan informasi akun secara lengkap dan aman. AXISNet telah memenuhi standar tersebut dengan fitur keamanan berlapis, memastikan data pengguna terlindungi saat Anda mencari cara melihat nomor AXIS.

• Unduh aplikasi AXISNet dari Google Play Store atau App Store.
• Lakukan registrasi dengan nomor AXIS Anda.
• Login menggunakan nomor telepon dan password.
• Informasi nomor AXIS akan ditampilkan di halaman utama.
• Anda dapat melihat detail lengkap termasuk masa aktif dan paket.
• Gunakan fitur screenshot untuk menyimpan informasi.

AXIS menyediakan kode alternatif *8087# sebagai opsi lain untuk mengecek informasi nomor Anda. Kode ini merupakan varian dari kode utama yang memberikan akses langsung ke informasi nomor tanpa harus melalui menu yang panjang, sangat berguna jika Anda membutuhkan cara melihat nomor AXIS yang cepat.

Kode alternatif ini sangat berguna ketika kode utama *808# mengalami gangguan atau lambat merespons. Sistem redundansi ini menunjukkan komitmen AXIS dalam memberikan layanan yang handal dan selalu tersedia untuk pengguna, memastikan Anda selalu memiliki pilihan untuk mengetahui nomor Anda.

• Buka aplikasi telepon di smartphone Anda.
• Ketik *8087# pada dialpad.
• Tekan tombol panggil.
• Pilih opsi "Info Nomor" atau "Nomor Saya".
• Nomor AXIS Anda akan segera ditampilkan.
• Tunggu beberapa detik untuk memastikan informasi lengkap muncul.

Metode paling sederhana untuk mengetahui nomor AXIS Anda adalah dengan mengecek daftar kontak atau phone book di smartphone Anda, jika nomor tersebut telah disimpan sebelumnya. Cara ini tidak memerlukan koneksi jaringan atau kode khusus, menjadikannya pilihan pertama yang patut dicoba.

Banyak pengguna sering lupa bahwa mereka telah menyimpan nomor sendiri di daftar kontak dengan nama tertentu seperti "Saya" atau "My Number". Metode ini sangat efektif sebagai langkah awal sebelum menggunakan metode lainnya yang lebih teknis, memudahkan Anda menemukan cara melihat nomor AXIS tanpa ribet.

• Buka aplikasi kontak atau phone book di smartphone Anda.
• Cari nama kontak seperti "Saya", "My Number", atau nama Anda sendiri.
• Periksa juga kontak dengan nama "AXIS" atau "Kartu AXIS".
• Jika ditemukan, lihat nomor yang tersimpan.
• Pastikan nomor tersebut aktif dengan menelepon ke nomor lain.
• Jika belum tersimpan, gunakan metode lain dan simpan hasilnya.

Website resmi AXIS (www.axis.co.id) menyediakan portal bagi pengguna untuk mengecek berbagai informasi, termasuk nomor telepon mereka. Platform online ini memberikan tampilan yang lebih komprehensif dan dapat diakses dari berbagai perangkat, memberikan fleksibilitas dalam mencari cara melihat nomor AXIS.

Berdasarkan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, setiap platform digital harus memiliki sistem keamanan yang memadai. Website AXIS telah dilengkapi dengan protokol SSL dan enkripsi data untuk melindungi informasi pengguna, menjamin keamanan data saat Anda mengecek nomor.

• Buka browser internet di perangkat Anda.
• Kunjungi website www.axis.co.id/cek-nik.
• Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Anda.
• Klik tombol "Cek" atau "Submit".
• Sistem akan menampilkan nomor AXIS yang terdaftar dengan NIK tersebut.
• Anda dapat melihat semua nomor AXIS yang terdaftar atas nama Anda.

Layanan customer service AXIS menyediakan bantuan langsung untuk pengguna yang mengalami kesulitan mengecek nomor mereka. Metode ini sangat efektif ketika semua metode lainnya tidak berhasil atau pengguna membutuhkan bantuan teknis, memastikan Anda selalu memiliki dukungan dalam mencari cara melihat nomor AXIS.

Tim customer service AXIS telah dilatih untuk memberikan layanan yang ramah dan informatif sesuai dengan standar pelayanan konsumen yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Mereka akan melakukan verifikasi identitas untuk menjaga keamanan data pengguna, sehingga informasi Anda tetap terlindungi.

• Hubungi nomor customer service AXIS di 838 dari kartu AXIS.
• Alternatif: hubungi 0838 8000 838 dari nomor non-AXIS.
• Tunggu hingga tersambung dengan operator.
• Sampaikan bahwa Anda ingin mengetahui nomor AXIS.
• Berikan data verifikasi seperti nama lengkap dan NIK.
• Operator akan memberikan informasi nomor Anda.

Inovasi terbaru AXIS di tahun 2025 adalah layanan chatbot melalui WhatsApp yang memudahkan pengguna mendapatkan informasi nomor secara real-time. Layanan ini tersedia 24/7 dan memberikan respons otomatis yang akurat, menjadikannya cara melihat nomor AXIS yang modern dan praktis.

Sesuai dengan Peraturan BRTI No. 15/2025 tentang Layanan Digital Terintegrasi Operator Seluler, penggunaan platform media sosial untuk layanan pelanggan telah diakui sebagai kanal resmi. AXIS telah mengimplementasikan sistem keamanan yang ketat untuk melindungi data pengguna, memastikan privasi Anda terjaga.

• Simpan nomor WhatsApp resmi AXIS: 0811-8838-838.
• Buka aplikasi WhatsApp dan mulai percakapan.
• Kirim pesan "INFO NOMOR" atau "CEK NO".
• Bot akan meminta verifikasi dengan 4 digit terakhir NIK.
• Setelah verifikasi berhasil, nomor AXIS akan dikirimkan.
• Anda dapat menyimpan percakapan sebagai referensi.

Metode klasik yang masih efektif adalah dengan mengirim SMS ke teman atau keluarga dan meminta mereka untuk memberitahu nomor yang muncul di layar mereka. Cara ini sangat praktis ketika metode teknologi lainnya tidak tersedia, menawarkan solusi sederhana untuk mengetahui nomor AXIS Anda.

Metode ini mengandalkan fitur caller ID atau sender ID yang menampilkan nomor pengirim pada perangkat penerima. Hampir semua ponsel modern memiliki fitur ini, sehingga metode ini memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi dan bisa menjadi pilihan darurat yang efektif.

• Pilih kontak teman atau keluarga yang dapat dihubungi.
• Buka aplikasi pesan dan kirim SMS singkat.
• Tuliskan pesan seperti "Halo, bisa lihat nomor saya?".
• Kirim pesan tersebut ke kontak yang dipilih.
• Minta mereka membalas dengan menyebutkan nomor Anda.
• Simpan nomor tersebut di daftar kontak setelah mendapatkannya.

Q: Apakah ada biaya untuk mengecek nomor AXIS melalui SMS atau USSD? 

A: Tidak, sesuai SE Kominfo No. 07/2025, layanan cek nomor melalui SMS ke 838 dan kode USSD *808# disediakan gratis tanpa memotong pulsa.

Q: Apakah bisa melihat nomor AXIS orang lain dengan metode ini? 

A: Tidak, untuk alasan keamanan dan privasi, setiap pengguna hanya dapat mengecek nomor yang terdaftar atas nama mereka sendiri dengan verifikasi identitas.

Q: Berapa lama waktu respons untuk SMS balasan cek nomor? 

A: SMS balasan biasanya diterima dalam 10-15 detik setelah mengirim pesan "CEK NOMOR" ke 838, tergantung kondisi jaringan.

Q: Apakah aplikasi AXISNet aman untuk melihat informasi nomor? 

A: Ya, aplikasi AXISNet telah memenuhi standar keamanan ISO 27001:2013 dan dilengkapi enkripsi data untuk melindungi informasi pengguna.

Q: Bagaimana cara melihat nomor AXIS jika lupa password aplikasi AXISNet? 

A: Anda dapat menggunakan fitur "Lupa Password" di aplikasi atau gunakan metode alternatif seperti USSD *808# atau SMS ke 838.

Q: Apakah chatbot WhatsApp AXIS tersedia 24 jam? 

A: Ya, chatbot WhatsApp AXIS tersedia 24/7 untuk informasi dasar seperti cek nomor, namun untuk masalah kompleks mungkin perlu menunggu jam operasional customer service.

Q: Mengapa perlu verifikasi NIK saat menggunakan beberapa metode? 

A: Verifikasi NIK diperlukan untuk keamanan data sesuai regulasi Kominfo, memastikan hanya pemilik sah yang dapat mengakses informasi kartu.

Q: Bisakah melihat semua nomor AXIS yang terdaftar dengan NIK yang sama? 

A: Ya, melalui website www.axis.co.id/cek-nik, Anda dapat melihat semua nomor AXIS yang terdaftar menggunakan NIK Anda.