Cara Cek Data Telkomsel, Panduan Mudah Lewat Aplikasi hingga SMS

Liputan6.com, Jakarta Mengetahui sisa kuota internet sangat penting agar pemakaian tetap terkendali. Dengan layanan cek data Telkomsel, pengguna bisa langsung melihat berapa banyak kuota yang masih tersedia.

Fitur cek data Telkomsel juga membantu mengecek masa aktif paket sehingga tidak khawatir internet tiba-tiba terhenti. Semua informasi bisa diakses dengan cepat dan praktis.

Selain itu, cek data Telkomsel memberi kemudahan untuk memantau kebutuhan internet harian, mulai dari browsing, streaming, hingga media sosial. Berikut Liputan6.com merangkum dari berbagai sumber tentang cek data telkomsel.

Mengutip dari situs Telkomsel, cara cek data telkomsel via aplikasi MyTelkomsel adalah sebagai berikut:

1. Download aplikasi MyTelkomsel

2. Buka aplikasi MyTelkomsel

3. Masukkan nomor ponsel Anda dan verifikasi

4. Kuota Telkomsel yang tersisa akan ditampilkan di layar

Melalui aplikasi MyTelkomsel juga bisa melihat rincian pemakaian dan membeli paket baru:

1. Rincian Pemakaian

- Pilih opsi "Rincian Pemakaian" untuk melihat detail konsumsi data.

- Informasi mencakup pemakaian kuota serta masa aktif paket.

2. Beli Paket Baru

- Aplikasi MyTelkomsel juga menyediakan fitur pembelian paket data dengan mudah dan cepat.

Istilah "cek data" dan "cek kuota" pada dasarnya merujuk pada hal yang sama, yaitu memeriksa sisa kuota internet yang tersedia pada kartu SIM atau paket data. Mengutip kajian yang dipublikasikan di EXERO: Journal of Research in Business and Economics Vol. 05, No. 02, November 2022, kuota internet adalah jumlah batasan atau limit pemakaian penggunaan internet. Bermanfaat untuk mengakses media sosial, mencari informasi, dan memainkan atau melihat hiburan yang telah disediakan.

Paket data internet tersedia beberapa jenis program yang ditawarkan sehingga konsumen mempunyai keleluasaan untuk memilih kartu perdana yang sesuai dengan kebutuhan maupun keinginan.

Berikut ini cara cek data telkomsel melalui kode UMB/USSD:

1. Alternatif Tanpa Aplikasi

- Cocok untuk pengguna yang tidak ingin menginstal aplikasi atau memiliki keterbatasan memori.

- Dua kode utama yang sering digunakan: *888# dan *363#.

2. Cek Kuota dengan 888#

- Buka aplikasi telepon, ketik *888#, lalu tekan tombol panggil.

- Ikuti petunjuk di layar dengan memilih "Cek Pulsa & Kuota" atau "Cek Kuota".

- Informasi sisa kuota akan dikirim melalui SMS notifikasi.

3. Cek Kuota dengan 363#

- Tekan *363# di aplikasi telepon, kemudian panggil.

- Pilih menu "Cek Status" atau opsi terkait pengecekan kuota.

- Detail kuota akan dikirim melalui pesan singkat dari Telkomsel.

Cek data telkomsel juga bisa dilakukan melalui SMS. Menurut Souza et al., (2011) sebagaimana dikutip dalam kajian yang dipublikasikan di Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 1, No. 1, Januari 2017, Short Message Service (SMS) adalah layanan yang memungkinkan pengiriman pesan teks singkat hingga 160 karakter tanpa memerlukan koneksi internet, menggunakan jalur komunikasi dalam jaringan seluler.

Berikut ini cara cek data telkomsel via SMS:

1. Metode Klasik dan Efektif

- Cocok untuk area dengan koneksi internet terbatas.

- Tidak memerlukan koneksi internet aktif, cukup pulsa untuk mengirim SMS.

2. Format SMS

- Buka aplikasi pesan di ponsel.

- Ketik format UL INFO (tanpa tanda kutip).

- Pastikan penulisan sesuai agar tidak terjadi kesalahan.

3. Kirim dan Terima Informasi

- Kirim SMS ke nomor 3636.

- Telkomsel akan membalas dengan informasi lengkap sisa kuota internet dan masa berlaku paket.

Berikut ini cara cek data telkomsel dengan asisten virtual Veronika:

1. Inovasi Telkomsel

- Telkomsel menghadirkan asisten virtual bernama Veronika untuk memudahkan pengecekan data dan layanan lainnya.

- Veronika dapat diakses melalui Telegram, WhatsApp, dan situs web resmi Telkomsel.

2. Memulai Interaksi

- Pilih platform digital yang paling nyaman digunakan.

- Ketik "cek kuota" di kolom chat untuk meminta informasi sisa kuota.

- Asisten virtual merespons cepat dan akurat sesuai permintaan.

3. Panduan Interaktif

- Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Veronika untuk memperoleh detail kuota lengkap.

- Layanan ini memberikan pengalaman pengecekan yang personal dan terpandu.

- Informasi yang disampaikan selalu akurasi dan terkini.

Berikut ini cara cek data telkomsel melalui Customer Service:

1. Alternatif Menghubungi CS

- Cocok bagi pengguna yang mengalami kendala dengan metode lain atau membutuhkan bantuan langsung.

- Customer Service (CS) Telkomsel siap memberikan panduan pengecekan kuota dan layanan lainnya.

2. Cara Menghubungi

- Lakukan panggilan ke nomor 188 untuk terhubung dengan CS Telkomsel.

- Petugas akan membantu mengecek sisa kuota serta menjelaskan paket atau layanan yang aktif.

3. Perhatian Biaya

- Panggilan ke nomor CS 188 dikenakan biaya sekitar Rp300 per panggilan.

- Pastikan pulsa cukup sebelum melakukan panggilan.

Sumber:

- Situs resmi telkomsel - https://www.telkomsel.com/support/cara-cek-kuota-telkomsel

- Kajian berjudul Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan PembelianPaket Data Internet pada Masa Pandemi dipublikasikan di EXERO: Journal of Research in Business and Economics  Vol. 05, No. 02, November 2022

- Kajian berjudul Klasifikasi Spam pada Short Message Service (SMS) Menggunakan Support Vector Machine dipublikasikan di Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 1, No. 1, Januari 2017

1. Bagaimana cara cek sisa kuota Telkomsel lewat aplikasi?

• Gunakan MyTelkomsel yang bisa diunduh di Play Store atau App Store.
• Setelah masuk, informasi kuota akan terlihat di halaman utama.
• Untuk detail pemakaian, pilih opsi "Rincian Pemakaian".

2. Apakah bisa cek kuota Telkomsel tanpa aplikasi?

• Ya, bisa menggunakan kode UMB/USSD seperti *888# atau *363#.
• Ketik kode di aplikasi telepon, tekan panggil, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mendapatkan info kuota.

3. Bagaimana cara cek kuota via SMS?

• Buka aplikasi pesan, ketik format UL INFO (tanpa tanda kutip).
• Kirim ke nomor 3636, lalu tunggu balasan yang berisi sisa kuota dan masa berlaku.

4. Apakah Telkomsel memiliki layanan asisten virtual untuk cek kuota?

• Ya, Veronika dapat diakses melalui Telegram, WhatsApp, atau situs resmi Telkomsel.
• Ketik "cek kuota" di chat, lalu ikuti petunjuk untuk mendapatkan informasi lengkap.

5. Bagaimana jika ingin cek kuota langsung dengan bantuan CS Telkomsel?

• Hubungi nomor 188 untuk terhubung dengan Customer Service.
• CS akan membantu mengecek sisa kuota dan informasi paket lain.
• Perlu diingat, panggilan ini dikenakan biaya sekitar Rp300 per panggilan.