Liputan6.com, Jakarta Para penggemar Dua Lipa di Indonesia harus menelan kekecewaan mendalam setelah pengumuman resmi pembatalan konser bertajuk "Radical Optimism in Jakarta." Konser yang sedianya akan berlangsung pada 9 November 2024 di Indonesia Arena, Kompleks Gelora Bung Karno, Jakarta Pusat, terpaksa dibatalkan oleh pihak promotor, TEM Presents dan PK Entertainment.
Keputusan mendadak ini disampaikan pada Jumat malam, 8 November 2024, hanya sehari sebelum konser dimulai. Promotor menjelaskan bahwa masalah keamanan dan logistik menjadi alasan utama di balik pembatalan tersebut, meskipun seluruh tim sudah bekerja keras menyelesaikan kendala produksi terkait struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions.
Dua Lipa sendiri mengungkapkan kekecewaannya melalui Insta Story pribadinya. Penyanyi asal Inggris ini mengaku sangat menantikan konser di Jakarta yang menjadi salah satu pertunjukan yang paling dinantikan, terutama setelah penampilan terakhirnya di Indonesia pada 2017 lalu.
Alasan Pembatalan Konser Dua Lipa
Promotor TEM Presents dan PK Entertainment mengungkapkan bahwa konser Dua Lipa di Jakarta harus dibatalkan karena alasan keamanan dan logistik yang tidak terduga. Kedua pihak ini menyampaikan pengumuman tersebut melalui akun Instagram resmi mereka, menjelaskan bahwa keputusan ini diambil setelah mempertimbangkan keselamatan penonton dan sang artis.
Masalah utama muncul dari kondisi struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions. Meskipun sudah dilakukan berbagai upaya untuk memperbaiki kendala teknis tersebut, namun kondisi panggung dinilai tidak aman jika konser tetap dilanjutkan. Dengan pertimbangan tersebut, promotor akhirnya memilih untuk membatalkan konser.
Pengumuman ini tentu membuat banyak penggemar kecewa, mengingat konser "Radical Optimism in Jakarta" merupakan salah satu acara yang sangat dinantikan pada akhir tahun ini.
Pernyataan Resmi dari Promotor
Melalui pernyataan resminya, TEM Presents dan PK Entertainment menyampaikan permintaan maaf kepada para penggemar yang sudah lama menunggu konser Dua Lipa di Jakarta. Mereka menyebut keputusan untuk membatalkan konser ini sangat sulit diambil, namun keselamatan semua pihak menjadi prioritas utama.
“Kami sangat menyesal harus mengumumkan pembatalan konser ini. Tim sudah berusaha keras menyelesaikan kendala yang ada, tetapi keselamatan penonton dan artis tetap menjadi hal yang paling penting,” tulis promotor di Instagram.
Mereka juga menambahkan bahwa informasi terkait pengembalian dana tiket sudah disiapkan dan dapat diakses melalui situs resmi konser.
Respons Dua Lipa Mengenai Pembatalan Konser
Dua Lipa turut memberikan pernyataan melalui Insta Story pribadinya. Penyanyi yang telah meraih berbagai penghargaan ini menyampaikan kesedihannya karena tidak bisa tampil di Jakarta sesuai rencana. Ia menulis bahwa konser di Indonesia menjadi salah satu yang sangat dinantikannya, terutama mengingat penampilannya terakhir kali pada acara We The Fest 2017.
“Saya sangat sedih harus berbagi bahwa saya tidak bisa tampil di Jakarta pada 9 November ini. Saya sudah berada di sini, siap untuk tampil, tetapi kondisi panggung dinilai tidak aman,” tulis Dua Lipa.
Dua Lipa juga berjanji akan kembali tampil di Indonesia pada kesempatan lain dan berharap bisa segera menyapa para penggemar yang telah menunggu kehadirannya.
Panduan Pengembalian Dana Tiket
Promotor memberikan panduan bagi para calon penonton yang ingin mengajukan pengembalian dana tiket. Formulir refund dapat diakses mulai tanggal 11 hingga 30 November 2024 melalui situs dualipainjakarta.com. Seluruh data yang dimasukkan harus sesuai dengan data pembelian, termasuk nomor invoice dan informasi rekening bank.
Pengembalian dana akan dilakukan dalam waktu 14 hari kerja setelah formulir diterima. Namun, waktu tunggu bisa berbeda tergantung pada bank yang digunakan, terutama bagi pengguna kartu kredit. Promotor menegaskan bahwa semua informasi mengenai refund sudah tersedia di situs resmi, dan pengajuan yang melebihi batas waktu tidak akan diproses.
Timeline Pembatalan Konser
Pembatalan konser Dua Lipa di Jakarta terjadi dalam waktu yang cukup singkat. Berikut ini kronologi lengkapnya:
1. Jumat pagi, 8 November 2024, promotor mulai menemukan kendala pada struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions.
2. Tim produksi berupaya keras memperbaiki masalah hingga Jumat sore, namun kondisi tetap dinilai tidak aman.
3. Jumat malam, TEM Presents dan PK Entertainment mengumumkan secara resmi pembatalan konser melalui Instagram.
4. Sabtu, 9 November 2024, Dua Lipa mengonfirmasi pembatalan tersebut melalui Insta Story.
Pertanyaan dan Jawaban Seputar Pembatalan Konser Dua Lipa: Kenapa Konser Dua Lipa di Jakarta Dibatalkan?
Konser dibatalkan karena masalah keamanan dan logistik terkait struktur panggung yang dinilai tidak aman.
Kapan Konser Dua Lipa Seharusnya Digelar di Jakarta?
Konser seharusnya berlangsung pada 9 November 2024 di Indonesia Arena, Jakarta.
Bagaimana Cara Refund Tiket Konser Dua Lipa?
Pengembalian dana dapat diajukan melalui situs dualipainjakarta.com mulai tanggal 11 hingga 30 November 2024.
Apakah Dua Lipa Akan Kembali Konser di Indonesia?
Dua Lipa berjanji akan kembali menyapa para penggemar Indonesia di kesempatan lain.