14055 Nomor Apa? Ini Identitas, Fungsi, dan Cara Mengatasinya

Liputan6.com, Jakarta - Banyak masyarakat yang bertanya-tanya, 14055 nomor apa sebenarnya? Nomor telepon 14055, atau dalam format lengkapnya +62 21 14055 atau 021-14055, seringkali muncul di layar ponsel kita, memicu rasa penasaran sekaligus kekhawatiran. Nomor ini merupakan kode telepon tetap di wilayah Jabodetabek, Indonesia, dan bukan sembarang nomor pribadi.

Identitas di balik nomor ini adalah PT Karyaputra Suryagemilang (KPSG Group), sebuah perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) terkemuka di Indonesia. KPSG Group telah berdiri sejak tahun 1990-an dan dikenal sebagai penyedia layanan sumber daya manusia serta solusi outsourcing yang komprehensif.

Kehadiran panggilan dari 14055 bisa jadi merupakan hal penting terkait rekrutmen atau layanan pelanggan, namun tak jarang juga dianggap sebagai panggilan yang mengganggu. Melalui artikel Liputan6.com ini, pahami fungsi dan reputasi nomor ini agar Anda dapat menyikapi setiap panggilan dengan tepat, Kamis (15/1/2026).

PT Karyaputra Suryagemilang, atau KPSG Group, adalah perusahaan yang telah lama berkecimpung di industri Business Process Outsourcing (BPO) di Indonesia. Didirikan pada tahun 1990 sebagai perusahaan outsourcing pertama di Indonesia, KPSG Group telah berkembang menjadi penyedia layanan Business Process as a Service (BPaaS), Customer Experience as a Service (CXaaS), dan Multi-Process HR Outsourcing (MPHRO).

Kantor pusat KPSG Group berlokasi strategis di Graha BIP, lantai 9, Jalan Gatot Subroto Kav. 23, Jakarta Selatan, dengan cabang lain di Tangerang. Perusahaan ini fokus pada penyediaan solusi operasional bisnis yang efektif dan efisien melalui kombinasi keahlian sumber daya manusia, sistem informasi, dan teknologi pendukung.

Sepanjang perjalanannya, KPSG Group sempat bertransformasi menjadi DEOS Group pada tahun 2020, namun kemudian kembali menggunakan merek KPSG pada tahun 2023. Perubahan ini mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus berinovasi sambil tetap menghargai warisan dan reputasi yang telah dibangun selama puluhan tahun.

Nomor 14055 memiliki beberapa fungsi operasional utama bagi KPSG Group. Salah satu fungsi utamanya adalah sebagai jalur masuk (inbound) untuk komunikasi rekrutmen. Jika Anda pernah melamar pekerjaan atau terdaftar dalam basis data KPSG Group, kemungkinan besar Anda akan dihubungi melalui nomor ini untuk proses seleksi atau informasi terkait.

Selain itu, KPSG Group juga menyediakan layanan contact center untuk berbagai klien dari beragam sektor industri, termasuk perbankan, asuransi, dan teknologi. Oleh karena itu, panggilan dari 14055 bisa jadi merupakan bagian dari layanan pelanggan yang diberikan KPSG atas nama klien-klien tersebut.

Tidak hanya itu, nomor 14055 juga sering digunakan untuk aktivitas telemarketing, khususnya penawaran produk asuransi. Banyak laporan pengguna mengaitkan panggilan dari 14055 dengan promosi AIA Financial, bahkan beberapa penelepon mengaku dari BCA yang bekerja sama dengan AIA untuk penawaran asuransi.

Pengalaman pengguna terhadap nomor 14055 bervariasi. Situs pelacak nomor telepon seperti Tellows dan Truecaller umumnya mencatat bahwa nomor ini memiliki reputasi yang baik, terutama bagi mereka yang sedang dalam proses lamaran kerja dan menunggu kabar. Dalam konteks ini, panggilan dari 14055 adalah legitimasi dan penting.

Namun, sisi lain dari penggunaan nomor ini adalah banyaknya laporan panggilan tidak diinginkan atau spam. Sejumlah pengguna merasa terganggu karena menerima panggilan berulang yang menawarkan polis asuransi atau produk keuangan lainnya, yang seringkali tidak sesuai dengan konteks mereka.

Beberapa laporan menyebutkan bahwa penelepon mengetahui data pribadi, menimbulkan kekhawatiran terkait privasi. Fenomena ini menimbulkan spekulasi adanya potensi penggunaan nomor oleh pihak ketiga atau vendor eksternal tanpa koordinasi yang jelas, yang dapat menyebabkan kebingungan atau penawaran yang tidak relevan.

Jika Anda merasa terganggu oleh panggilan dari 14055, Anda dapat mempertimbangkan untuk memblokir nomor tersebut. Banyak ponsel modern memiliki pengaturan bawaan untuk membisukan atau memblokir nomor tidak dikenal.

14055 nomor apa?

Nomor 14055 adalah nomor telepon resmi milik PT Karyaputra Suryagemilang (KPSG Group), sebuah perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang beroperasi di Indonesia. Nomor ini merupakan kode telepon tetap di wilayah Jabodetabek.

Untuk keperluan apa nomor 14055 menghubungi saya?

Nomor 14055 digunakan untuk beberapa keperluan, antara lain operasional rekrutmen jika Anda pernah melamar pekerjaan atau terdaftar di database KPSG Group, layanan pelanggan (contact center) atas nama klien KPSG, dan telemarketing, khususnya penawaran produk asuransi.

Apakah panggilan dari 14055 merupakan spam?

Meskipun 14055 adalah nomor resmi, banyak pengguna melaporkan menerima panggilan berulang yang menawarkan produk asuransi atau keuangan lain yang tidak diinginkan, sehingga sering dianggap sebagai panggilan spam. Namun, bagi pelamar kerja, panggilan ini bisa jadi penting.

Bagaimana cara menghentikan panggilan dari 14055 jika saya merasa terganggu?

Jika Anda merasa terganggu, Anda dapat memblokir nomor 14055 melalui pengaturan telepon Anda. Banyak ponsel memiliki fitur bawaan untuk membisukan atau memblokir nomor tidak dikenal.

Apa itu KPSG Group?

KPSG Group adalah perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang didirikan pada tahun 1990. Mereka menyediakan layanan sumber daya manusia, solusi outsourcing, contact center, dan layanan BPaaS, CXaaS, serta MPHRO untuk berbagai sektor industri.