Lupa Password Laptop, Ini 7 Solusi Mengatasinya

Liputan6.com, Jakarta - Setiap pengguna laptop Windows yang selalu mengamankan perangkat dengan kata sandi perlu paham solusi pemulihan lupa password laptop. Ini merupakan hal umum yang bisa terjadi pada siapa saja.

Lupa kata sandi atau password sering kali terjadi akibat pakai sandi yang terlalu kompleks, baru diubah lalu lupa dicatat, sampai jarang login ke laptop. Mengetahui opsi lupa password laptop seperti reset akun Microsoft hingga Safe Mode akan menghindarkan pengguna dari kehilangan akses permanen ke data laptop mereka.

Berikut Liputan6.com ulas lengkap pembahasannya.

Solusi Lupa Password Laptop 1-4

1. Fitur Hints

Fitur Hints merupakan solusi lupa password laptop. Ini salah satu fitur dari sistem operasi Windows yang menampilkan petunjuk singkat mengingat kata sandi. Ini bukan fitur yang mengatur ulang atau memulihkan kata sandi secara langsung, tetapi pengingat visual.

Begini cara kerjanya:

1. Cobalah untuk Masuk (Login): Pada bagian layar masuk Windows, masukkan kata sandi yang salah tersebut.
2. Carilah tautan "Reset Password" di sana: Setelah kata sandi ditolak atau salah, biasanya akan muncul teks atau tautan "Lupa kata sandi Anda?" dan klik.
3. Lihatlah Petunjuknya: Kliklah tautan tersebut akan menampilkan petunjuk kata sandi yang sudah dibuat saat awal-awal dulu menyiapkan kata sandi tersebut. 

2. Fitur Safe Mode

Solusi praktis selanjutnya saat lupa password laptop adalah menggunakan safe mode. Ini metode untuk mengakses Command Prompt yang bisa mengatur ulang kata sandi pada Akun Lokal Windows secara paksa.

Simak ringkasan caranya:

• Akses bagian Recovery: Mulailah dengan mematikan paksa laptop beberapa kali sampai bisa masuk ke mode Automatic Repair atau Recovery.
• Masuk ke Safe Mode dengan Command Prompt: Dimulai dari menu Recovery, lalu navigasikan ke bagian Troubleshoot > masuk Advanced Options > atur Startup Settings > lakukan Restart.
• Tekan F6: Jika sudah selesai restart, tekan 6 atau F6 untuk bisa mengaktifkan Safe Mode dengan Command Prompt tersebut.
• Reset Passwordnya: Setelah jendela Command Prompt berhasil muncul, masukkan perintah ganti [nama_akun] dan [password_baru] sesuai dengan kebutuhan:

bash

net user [nama_akun] [password_baru]

Use code with caution

• Restart: Terakhir tutup Command Prompt, restart laptopnya secara normal, dan masuk lagi dengan kata sandi baru.

3. Pakai Recovery Mode

Mengatasi lupa password laptop menggunakan Recovery Mode melibatkan perbaikan Windows untuk bisa mengakses alat pengaturan ulang sistem atau Command Prompt.

Simak langkah-langkahnya:

1. Akseslah bagian Recovery Mode: Matikan laptop dengan paksa (tekan tombol daya di laptop) dua sampai tiga kali berturut-turut > tunggu sampai laptop menampilkan layar Automatic Repair atau Recovery mode.
2. Pilih bagian Opsi Lanjutan: Di layar, pilihlah Choose an option (Pilih opsi), agar bisa menavigasikan ke Troubleshoot (Pemecahan Masalah) dan Advanced options (Opsi Lanjutan).
3. Pilih opsi Metode Reset PC: Pilih opsi Reset this PC untuk menginstal ulang Windows. Anda bisa memilih Keep my files (Menyimpan file milik saya) atau Remove everything (Menghapus semua data yang ada di laptop).
4. Selesaikan proses: Setelah proses selesai, akun pengguna laptop akan dibuat ulang tanpa adanya kata sandi lama.
5. Restart: Keluar dari Recovery Mode dan masuk menggunakan kata sandi baru atau tanpa kata sandi jika Anda melakukan reset penuh.

4. Pulihkan Password dengan Akun Microsoft

Mengatasi lupa password laptop dengan Akun Microsoft merupakan metode paling mudah. Ini karena bisa dilakukan dari perangkat lain dan tidak memerlukan akses ke laptop yang digunakan dan lupa sandinya.

Berikut adalah ringkasan singkat langkah-langkahnya:

1. Pakailah Perangkat Lain: Ambil ponsel atau laptop/komputer lain yang bisa terhubung internet.
2. Kunjungilah Halaman Reset: Buka bagian halaman reset password Akun Microsoft di browser yang tersedia.
3. Verifikasi Identitas pemilik: Masukkan alamat email Akun Microsoft dan ikuti instruksi untuk melakukan verifikasi identitas (memasukkan kode keamanan).
4. Buatlah Password Baru: Setelah verifikasi berhasil dilakukan, buatlah kata sandi baru untuk akun laptop yang lupa passwordnya tadi.
5. Masuk ke Laptop yang dimaksud: Kembali ke laptop yang lupa password atau terkunci, pastikan terhubung ke internet (agar password tersinkronisasi), lalu cobalah masuk dengan yang baru.

Solusi Lupa Password Laptop 5-7

5. Reset Password dengan Pertanyaan

Fitur "Reset Password dengan Pertanyaan" atau Password Reset Questions) merupakan solusi lain lupa password laptop. Fitur ini hanya tersedia untuk Akun Lokal di Windows 10 dan Windows 11. Fitur ini harus sudah diatur sebelum lupa password. 

Simak cara menggunakannya:

1. Cobalah untuk Masuk meskipun gagal: Di bagian layar masuk Windows, masukkan kata sandi yang salah tadi.
2. Carilah Tautan Reset: Umumnya ada di bawah kolom kata sandi, "Reset password" atau "Lupa kata sandi?" pilih itu.
3. Lakukan Jawab Pertanyaan Keamanan: Klik tautan dan Windows akan menampilkan satu per satu pertanyaan keamanan.
4. Buatlah Password Baru: Masukkanlah jawaban yang benar untuk semua pertanyaan yang sudah disediakan. Jika jawaban benar, Windows akan segera memberi izin pembuatan kata sandi baru.
5. Selesai: Setelah selesai Anda dapat langsung masuk dengan kata sandi yang baru dibuat. 

6. Reset Password Windows Lama

Istilah "Reset Password Windows Lama" ini merupakan solusi lupa kata sandi laptop yang merujuk pada fitur Password Reset Disk atau Disk Reset Kata Sandi. Umumnya tersedia untuk versi Windows yang lebih lama (seperti Windows 7) dan masih mendukung di Windows 10 atau 11 untuk akun lokal. 

Metode untuk lupa kata sandi laptop ini hanya bisa berfungsi jika sebelumnya sudah membuat disket atau USB drive pemulihan saja.

Ini ringkasan cara menggunakannya:

• Siapkan Disk/USB yang dimaksud: Masukkan USB flash drive atau disket yang sebelumnya sudah dijadikan Password Reset Disk ke laptop tersebut.
• Coba Masuk meskipun gagal: Di bagian layar login Windows, cobalah untuk memasukkan kata sandi yang salah.
• Klik Reset: Setelah kata sandi ditolak sistem, klik tautan "Reset password" atau "Lupa kata sandi Anda?" di bawah kolom kata sandi.
• Ikuti Wizardnya: Jendela Password Reset Wizard seharusnya akan muncul. Klik Next dan pilih drive USB/disket dari daftar dropdown tersebut.
• Buatlah Password Baru: Buatlah kata sandi baru sesuai petunjuk kata sandi baru, lalu Next dan Finish.
• Selesai: Anda bisa langsung masuk ke laptop pakai password atau kata sandi yang baru dibuat. 

7. Menghubungi Teknisi

Menghubungi teknisi merupakan solusi terbaik jika semua metode mandiri gagal diupayakan.

Ini persiapan cara mengatasi lupa password laptop dengan bantuan profesional:

1. Siapkan Informasi: Pastikan sudah memiliki bukti kepemilikan laptop yang sah untuk mencegah adanya penyalahgunaan.
2. Carilah Teknisi Terpercaya: Hubungi pusat servis resmi produsen laptop atau bisa juga toko reparasi komputer yang memiliki reputasi baik.
3. Jelaskan Masalah yang dihadapi: Informasikan Anda lupa kata sandi laptop dan metode apa saja yang sudah dicoba sebelumnya.
4. Proses Penanganan: Teknisi umumnya akan menggunakan perangkat lunak atau alat khusus untuk reset kata sandi Windows tanpa menghapus data. Namun, bisa juga menginstal ulang sistem operasi tepatnya ketika metode reset tidak berhasil.
5. Ambil Laptopnya: Setelah proses selesai dilakukan teknisi, Anda akan menerima laptop dengan kata sandi yang sudah diatur ulang atau dihapus oleh teknisi. 

FAQ

1. Apa langkah paling mudah saat lupa password laptop Windows?

Reset melalui akun Microsoft sering menjadi metode paling simpel.

2. Apakah Safe Mode bisa dipakai untuk mengganti password?

Bisa, fitur Command Prompt di Safe Mode dapat mengatur ulang autentikasi akun lokal.

3. Bisakah laptop dibuka tanpa menghapus data?

Bisa memakai opsi Keep My Files saat menjalankan Reset this PC.

4. Apa fungsi Password Reset Disk?

Media USB yang sebelumnya dibuat untuk mengatur ulang sandi akun lokal Windows.

5. Kapan teknisi perlu dihubungi?

Saat seluruh metode pemulihan bawaan tidak berhasil membuka akses laptop.