Cara Naik Transportasi Umum Jakarta Gratis 2025, Simak Syarat Lengkap dan Panduan Pendaftaran

Liputan6.com, Jakarta Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta meluncurkan program inovatif untuk meningkatkan aksesibilitas transportasi umum bagi warganya. Inisiatif ini memungkinkan masyarakat tertentu menikmati layanan transportasi publik secara gratis. Program ini bertujuan meringankan beban ekonomi sekaligus mendorong penggunaan angkutan massal.

Terobosan ini diatur dalam Peraturan Gubernur (Pergub) Nomor 33 Tahun 2025 yang memperkenalkan Kartu Layanan Gratis (KLG). KLG mencakup penggunaan Transjakarta, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta tanpa biaya. Kebijakan ini diharapkan mengurangi kemacetan dan menciptakan Jakarta yang lebih efisien serta berkelanjutan.

Artikel ini akan mengulas secara mendalam cara naik transportasi umum Jakarta gratis, termasuk syarat, proses pendaftaran KLG, golongan penerima manfaat, dan keuntungan yang bisa didapatkan. Simak informasi selengkapnya berikut ini, sebagaimana telah Liputan6.com rangkum dari berbagai sumber, Kamis (6/11/2025).

Kartu Layanan Gratis (KLG) adalah sebuah inovasi yang memungkinkan pemegangnya menggunakan layanan transportasi umum di Jakarta tanpa dikenai biaya. Program ini merupakan implementasi nyata dari Peraturan Gubernur (Pergub) Nomor 33 Tahun 2025 tentang Pemberian Layanan Angkutan Umum Massal Gratis. KLG hadir sebagai solusi untuk meringankan beban biaya transportasi harian masyarakat.

KLG mencakup berbagai moda transportasi publik yang beroperasi di Jakarta. Pemegang kartu dapat menikmati perjalanan gratis pada seluruh layanan Transjakarta, termasuk bus reguler, Metrotrans, dan Mikrotrans. Selain itu, KLG juga berlaku untuk akses MRT Jakarta dan LRT Jakarta, memberikan kemudahan mobilitas yang komprehensif.

Dengan adanya KLG, Pemprov DKI Jakarta berharap dapat meningkatkan minat masyarakat untuk beralih dari kendaraan pribadi ke transportasi umum. Hal ini tidak hanya mengurangi kemacetan, tetapi juga berkontribusi pada kualitas udara yang lebih baik di ibu kota. Program ini menjadi salah satu pilar penting dalam mewujudkan Jakarta sebagai kota yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.

Berdasarkan Peraturan Gubernur Nomor 33 Tahun 2025, terdapat 15 golongan masyarakat yang berhak menerima layanan transportasi umum massal gratis di Jakarta. Golongan-golongan ini mencakup berbagai lapisan masyarakat yang dianggap membutuhkan dukungan aksesibilitas transportasi, memastikan subsidi tepat sasaran.

Berikut adalah daftar 15 golongan penerima manfaat KLG yang dapat menikmati cara naik transportasi umum Jakarta gratis:

• Peserta didik penerima KJP Plus dan Jakarta Mahasiswa Unggul (JM Unggul): Mendukung akses pendidikan.
• Penerima bansos anak: Meringankan biaya hidup keluarga.
• Penghuni Rusunawa: Memberikan kemudahan mobilitas bagi warga rumah susun.
• Tim dan Kelompok PKK: Mendukung aktivitas kemasyarakatan.
• PJLP dan Pegawai Non-ASN Pemprov DKI Jakarta: Mencakup Penyedia Jasa Lainnya Perorangan dan pegawai non-Aparatur Sipil Negara.
• ASN dan pensiunan PNS DKI Jakarta: Termasuk Aparatur Sipil Negara dan pensiunan di lingkungan Pemprov DKI Jakarta, mengingat tidak semua ASN bergaji besar.
• Penyandang disabilitas: Memastikan akses transportasi yang inklusif.
• Lansia berusia 60 tahun ke atas (penduduk DKI Jakarta): Warga lanjut usia berdomisili DKI Jakarta.
• Veteran RI: Sebagai bentuk penghargaan atas jasa-jasa mereka.
• Karyawan swasta dengan Kartu Pekerja Jakarta (KPJ): Berpenghasilan maksimal 1,15 kali Upah Minimum Provinsi (UMP) DKI Jakarta.
• Pendidik PAUD: Guru dan tenaga kependidikan pada Pendidikan Anak Usia Dini.
• Penjaga rumah ibadah: Memberikan dukungan mobilitas.
• Warga Kepulauan Seribu: Penduduk yang berdomisili di Kepulauan Seribu.
• Juru pemantau jentik, karang taruna dasawisma, dan kader posyandu: Relawan aktif dalam kegiatan sosial dan kesehatan.
• TNI dan Polri: Anggota Tentara Nasional Indonesia dan Kepolisian Republik Indonesia.

Pemprov DKI Jakarta terus berupaya memastikan bahwa program ini menjangkau mereka yang paling membutuhkan. Daftar golongan ini telah melalui kajian mendalam untuk menciptakan dampak positif yang maksimal bagi kesejahteraan warga.

Untuk mendapatkan Kartu Layanan Gratis (KLG) Transjakarta, terdapat beberapa tahap dan persyaratan yang harus dipenuhi. Pendaftaran dapat dilakukan secara daring (online) maupun luring (offline), memberikan fleksibilitas bagi calon penerima manfaat. Proses ini dirancang agar mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

Pendaftaran Online KLG

Pendaftaran KLG secara online menawarkan kemudahan dan kepraktisan karena dapat dilakukan dari mana saja. Ini adalah cara naik transportasi umum Jakarta gratis yang paling efisien bagi banyak orang. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

• Akses website: Kunjungi situs resmi layanan khusus Transjakarta di klg.transjakarta.co.id.
• Pilih menu "Pembuatan Kartu Baru": Setelah masuk ke situs, pilih opsi untuk pembuatan kartu baru.
• Isi data diri lengkap sesuai dokumen: Lengkapi formulir pendaftaran dengan data diri yang akurat sesuai Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK).
• Unggah dokumen persyaratan: Siapkan dan unggah dokumen-dokumen yang diperlukan, antara lain KTP asli, Kartu Keluarga (KK), pas foto terbaru, dan dokumen pendukung sesuai golongan penerima manfaat (misalnya SK PNS, Kartu KJP Plus, surat tugas, KPJ, atau surat keterangan disabilitas).
• Tunggu verifikasi dan informasi pengambilan kartu: Setelah semua data dan dokumen diunggah, tunggu proses verifikasi dari pihak Transjakarta. Jika disetujui, Anda akan menerima informasi mengenai lokasi dan waktu pengambilan kartu melalui nomor kontak yang didaftarkan.

Pendaftaran Offline KLG

Bagi masyarakat yang mengalami kesulitan dalam pendaftaran online, tersedia beberapa opsi pendaftaran secara luring. Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta menyediakan berbagai titik layanan untuk mempermudah akses warga. Ini adalah alternatif penting untuk memastikan semua golongan dapat mendaftar.

• Booth HBKB/CFD: Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta membuka booth pendaftaran di kawasan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day (CFD) setiap akhir pekan di lokasi yang berbeda-beda.
• Kantor Transjakarta Cawang: Warga juga dapat datang langsung ke kantor Transjakarta di Cawang untuk melakukan pendaftaran.
• Cabang Bank DKI: Pendaftaran juga bisa dilakukan di beberapa cabang Bank DKI yang ditunjuk. Namun, pendaftaran belum bisa dilakukan di tingkat kelurahan karena keterbatasan petugas validasi data.

Pastikan Anda membawa semua dokumen persyaratan yang diperlukan saat melakukan pendaftaran offline untuk mempercepat proses verifikasi. Petugas akan membantu Anda dalam mengisi formulir dan memverifikasi kelengkapan berkas.

Setelah berhasil mendapatkan Kartu Layanan Gratis (KLG), pengguna dapat menikmati fasilitas transportasi umum gratis dengan langkah-langkah yang mudah. Memahami cara penggunaannya adalah kunci untuk memanfaatkan program ini secara optimal. KLG dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lancar dan tanpa hambatan.

Langkah pertama adalah memastikan KLG Anda dalam kondisi aktif dan masih berlaku. Masa berlaku kartu adalah enam bulan dan dapat diperpanjang, jadi penting untuk selalu memeriksa statusnya. Hal ini mencegah kendala saat akan menggunakan layanan transportasi.

Saat memasuki halte Transjakarta atau stasiun MRT/LRT, cukup tempelkan kartu pada alat pembaca (reader) di pintu masuk. Setelah kartu berhasil di-tap, Anda dapat menikmati perjalanan dengan Transjakarta, MRT, LRT, atau Mikrotrans tanpa dikenai biaya. Jangan lupa untuk kembali menempelkan kartu pada alat pembaca saat keluar dari halte atau stasiun tujuan, ini adalah prosedur standar untuk semua moda transportasi.

Kartu Layanan Gratis (KLG) menawarkan berbagai manfaat signifikan bagi pemegangnya, sejalan dengan tujuan pemerintah untuk meningkatkan kesejahteraan dan mobilitas warga. Manfaat ini dirancang untuk memberikan dampak positif langsung pada kehidupan sehari-hari penerima.

• Gratis naik seluruh koridor Transjakarta: Pemegang kartu dapat menggunakan seluruh layanan Transjakarta, termasuk bus reguler, Metrotrans, dan Mikrotrans, tanpa biaya.
• Gratis akses MRT dan LRT Jakarta: KLG juga berlaku untuk perjalanan gratis di MRT Jakarta dan LRT Jakarta, memperluas jangkauan mobilitas.
• Bebas biaya Mikrotrans: Layanan Mikrotrans yang menjangkau area permukiman juga dapat diakses secara gratis, memudahkan perjalanan jarak pendek.
• Mengurangi beban transportasi harian hingga 100%: Manfaat utama KLG adalah meringankan biaya transportasi harian secara signifikan, yang sangat membantu kelompok penerima manfaat.
• Meningkatkan aksesibilitas mobilitas warga: Program ini bertujuan memastikan layanan transportasi publik mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, terutama yang paling membutuhkan, sehingga mobilitas sehari-hari menjadi lebih efisien.

Manfaat ini secara kolektif mendukung peningkatan kualitas hidup warga Jakarta. Dengan akses transportasi gratis, masyarakat dapat mengalokasikan dana transportasi untuk kebutuhan lain yang lebih mendesak, seperti pendidikan atau kesehatan.

Selain Kartu Layanan Gratis (KLG), pemilik Kartu Pekerja Jakarta (KPJ) juga bisa merasakan manfaat fasilitas transportasi umum gratis. KPJ merupakan salah satu kategori yang termasuk dalam 15 golongan penerima layanan gratis. Program ini menunjukkan komitmen Pemprov DKI Jakarta dalam mendukung kesejahteraan pekerja.

Apa Itu Kartu Pekerja Jakarta?

Kartu Pekerja Jakarta (KPJ) adalah program yang dihadirkan oleh Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi, dan Energi (Disnakertrans) DKI Jakarta. Tujuannya adalah meningkatkan kesejahteraan buruh dan pekerja yang berdomisili atau bekerja di Jakarta. Program ini memberikan berbagai fasilitas dan subsidi, termasuk bantuan biaya transportasi, akses pangan dengan harga terjangkau, dan dukungan pendidikan untuk anak pekerja.

KPJ dikelola oleh Disnakertrans DKI Jakarta dan didukung oleh Bank DKI sebagai mitra. Pekerja yang berhak mendapatkan KPJ adalah mereka yang memiliki penghasilan tidak lebih dari Rp6,2 juta per bulan. Batas penghasilan ini setara dengan 1,15 kali Upah Minimum Provinsi (UMP) DKI Jakarta tahun 2025, memastikan bantuan tepat sasaran kepada mereka yang membutuhkan.

Cara Mendapatkan KPJ

Untuk mengajukan Kartu Pekerja Jakarta, ada beberapa syarat dan dokumen yang harus dipenuhi, serta proses pendaftaran yang perlu diikuti. Ini adalah cara naik transportasi umum Jakarta gratis bagi para pekerja yang memenuhi kriteria. Syarat dan dokumen yang dibutuhkan meliputi:

• Syarat: Terdaftar sebagai penduduk dengan KTP DKI Jakarta; memiliki pekerjaan dengan penghasilan tidak lebih dari Rp6,2 juta per bulan; tidak sedang tercatat sebagai penerima bantuan sosial pemerintah; mempunyai rekening Bank DKI yang masih aktif; bekerja di wilayah administrasi Provinsi DKI Jakarta.
• Dokumen: Salinan KTP DKI Jakarta, fotokopi Kartu Keluarga (KK), salinan NPWP, fotokopi slip gaji terakhir, surat keterangan masih aktif bekerja dari perusahaan, dan formulir pendaftaran KPJ yang dapat diunduh melalui tautan bit.ly/formatkpj.

Proses pendaftaran KPJ dilakukan melalui Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi, dan Energi Provinsi DKI Jakarta. Setelah menyiapkan semua berkas dan mengisi formulir, kirimkan berkas via email ke [email protected] dengan tembusan (CC) ke [email protected]. Jika dinyatakan memenuhi syarat, pemohon akan diminta membuka rekening Bank DKI. KPJ kemudian akan diserahkan oleh Disnakertrans bekerja sama dengan Bank DKI.

Kartu Pekerja Jakarta (KPJ) masih berlaku sebagai bagian dari 15 golongan penerima manfaat layanan transportasi umum gratis. Pemegang KPJ dapat menggunakannya untuk **cara naik transportasi umum Jakarta gratis** di Transjakarta, MRT, dan LRT Jakarta. Data penerima manfaat KPJ akan diverifikasi dan diperbarui setiap enam bulan sekali untuk memastikan subsidi tetap tepat sasaran.

Q: Apakah Kartu Layanan Gratis bisa digunakan untuk semua rute Transjakarta?

A: Ya, Kartu Layanan Gratis (KLG) berlaku untuk seluruh koridor Transjakarta, termasuk rute non-BRT, Metrotrans, Mikrotrans, serta MRT Jakarta dan LRT Jakarta.

Q: Bagaimana jika kartu KLG hilang atau rusak?\

A: Jika KLG Anda hilang atau rusak, Anda dapat mengajukan penggantian secara online melalui klg.transjakarta.co.id dengan memilih menu "Penggantian Kartu Rusak" atau "Penggantian Kartu Hilang".

Q: Berapa lama masa berlaku Kartu Layanan Gratis?

A: Masa berlaku Kartu Layanan Gratis adalah enam bulan dan dapat diperpanjang pada hari kerja pukul 08.00-15.00 WIB di cabang Bank DKI yang ditunjuk.

Q: Apakah pendaftaran Kartu Layanan Gratis dikenai biaya?

A: Tidak, baik pendaftaran maupun penggantian Kartu Layanan Gratis sepenuhnya gratis dan tidak dikenai biaya apapun.

Q: Apakah Kartu Pekerja Jakarta masih berlaku untuk transportasi gratis?

A: Ya, pemegang Kartu Pekerja Jakarta (KPJ) yang memenuhi syarat termasuk dalam 15 golongan penerima manfaat layanan transportasi umum gratis.